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OWNERS INTERVIEW お客様の声

セカンドリビングのような
小上がり和室のある住まい

2023年1月竣工 小千谷市Sさま

Sさまと初めてお会いしたのは2022年12月。
スタジオへご相談に来られ、1月開催の見学会へ足をお運びいただき、本格的なお打ち合わせがスタート致しました。
お土地探しから、家づくり最中の様子、お引き渡し後に第二子が誕生されて大きく生活の変化もあったお客様に、今回インタビューをさせていただきました!

家づくりのきっかけ・いつ頃から動き始めたか教えてください。

ご主人
アパートに住んでいたのですが、上の子が生まれてそろそろマイホームが欲しいと前から思っていました。アパートだと駐車場から玄関までが遠く、子供を抱えながら荷物を運ぶのも大変で…。「いつかはマイホーム」と考えていましたが、「いつかは」と思っていてもなかなか動いていなかったです。
奥様
夢みたいに話していたよね。いつかはマイホームに住みたい!とは思っていました。2人目が生まれる頃には、というくらいで。
ご主人
思っていたけど、何もわからなかったので、まずはKEEP:Sさんへ行って家づくりの話を聞いてこようと思った時がきっかけですね。
スタッフ:進藤
ありがとうございます。具体的なきっかけはお子様の誕生ですね。

弊社の事はどうやってお知りになりましたか。

奥様
私の知り合いにKEEP:Sさんで建てた方がいて、その人からいろいろと教えてもらったのがきっかけでした。家づくりの考え方やスタッフさんの人柄などお伺いして、紹介をしてくれた方もKEEP:Sさんが好きで、熱弁してくれました(笑)。
当時の資料も見せてもらって、注文住宅ってこんなにおしゃれなの?とびっくりしたのを覚えています。
ご主人
ローンの事とか、土地のこととか何でも教えてくれると聞いて、まずはKEEP:Sさんへ行こうってなりました。

弊社の第一印象はいかがでしたか?

奥様
1月の見学会に参加して実際に建物を見て、とにかくおしゃれで「こんな家に住みたい!」と思ったのを今でも覚えています。早くマイホームが欲しいと思いました。
ご主人
中庭と小上がりの間取りを見たときに、すごくいいなって思いました。自分もこんな家に住みたいと思わされた、そんな第一印象です。
スタッフ:進藤
そうですね。実際にそこで気に入っていただいた小上がりは採用されましたね。
下のお子様がゆっくりと寝られる、リラックススペースになっているようで何よりです。
使い勝手はどうですか?
奥様
最高です。小上がりの下に収納をつけていただいたので子供のおもちゃをしまえて部屋もすっきりしますし、セカンドリビングみたいな感じで使わせてもらっています。

具体的に比べたハウスメーカーさん、工務店さんなどはありましたか?

奥様
ないです!
スタッフ:進藤
他の会社様はご覧にならなかったのですね!
弊社にしか足を運ばなかった理由はございますか?
奥様
集合展示場などもチラッと行こうかなとは思ったのですが、そういった場所があまり得意ではないのと、普通の家のデザインにあまりピンと来ず、他で建てたいと思わなかったです。直感で建てたいと思ったのがKEEP:Sさんでした。
ご主人
最初から、実際に提案された時もですが、良すぎて他を見るという選択肢がなかったですね。
スタッフ:進藤
そんな風におっしゃっていただいて光栄です。ありがとうございます!

最終的に弊社に決めようと思った理由をお聞かせください。

ご主人
土地で迷っている時に、「ここがいい」という相談に対してすぐに足を運んでくれて、次の打ち合わせには写真を見ながら日当たりや近隣の様子も教えてくれて…。親切だなと思うことが多く、自然と決めていました。
奥様
関わっていくうちに、私はKEEP:Sさんが好きになっていました(笑)。
スタジオへ行った時の接客やスタッフさんの人柄、雰囲気とか色々ありますが、プランが出てくる前からもう決めていました!
スタッフ:進藤
照れくさいお言葉ですが嬉しいです!ありがとうございます。

新しい家に住んでみての感想を教えてください。

奥様
快適で子育てがしやすいです!アパートの時のように周りを気にせず、ストレスなく快適に過ごしています。2人目が生まれて生活にも変化がありましたが、そこまで見据えてくれたお家で、もう言う事なしです。家事もしやすいし、私は家事が苦手ですが苦手な私でも掃除がしやすいです!
ご主人
やっぱりマイホームは、広くていいです!2Fの将来子供部屋にするところに今はブランコとかを置いていますが、2Fは遊ぶ場所のように子供は思っていて、毎晩誘われます(笑)
スタッフ:進藤
当時から、家事動線はこだわっていらっしゃいましたよね。
実際に暮らしていく中で、動線が良いと思っていただけて何よりです。

ご紹介するとき、KEEP:Sがどんな会社かご友人様にどうご説明されますか?弊社の良いところ、悪いところ、それぞれ3個お伺いしたいです!

奥様
1つ目のいいところは人柄です!進藤さんはじめ、保育スタッフのみなさんや、社長さん、監督の中野さん、皆さんがいい人すぎて。皆さんが信頼できる人柄でした!

2つめは「家づくりの考え方」です!シンプルで無駄なく、プライバシーが守れて中庭から光も入る。家づくりのコンセプトが、もうドンピシャでした!

3つ目はレスポンスの早さです!出会った中で、ズバ抜けてレスポンスが早いです!
トイレの配管の調子が悪いときも、すぐに家に来てくれて2時間くらいで直って助かりました。
スタッフ:進藤
欲張って聞いて申し訳ございません。ありがとうございます!
これからもレスポンスの速さも大切に、家づくりのパートナーであることを忘れずに努めてまいります。ぜひ、悪いところも教えてください!
奥様
頭抱えるくらい、悩みに悩みましたが、悪いところはないです。
このまま、変わらず皆様がいるKEEP:Sでいてください。
ご主人
本当にないです。最初から最後まで、親切にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
スタッフ:進藤
嬉しい限りです。より一層、OBのお客様にもご満足いただける様、社内の体制を整えて参ります。

最後に、弊社への今後の期待とご要望を一言お願いいたします。

奥様
これからも変わらないご対応をお願いいたします。
他の方がKEEP:Sさんを知って、私たちみたいに幸せになって欲しいです。
ご主人
新潟で家を建てるならKEEP:Sとなるくらい、名前を轟かせてほしいです。
なれると信じています。
スタッフ:進藤
ありがとうございます。最近では、自社で基礎工事や外構もできるよう社内環境も整えております。自社大工も増え、より良い家づくりができる会社に成長していると思います。
お二人がKEEP:Sで建てて良かったとより思っていただけるように、精進してまいります。
本日は貴重なお休みの中、ありがとうございました!

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